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發(fā)布者:淘寶代運(yùn)營時(shí)間:2019-09-06來源:淘寶代運(yùn)營
流量很多人都認(rèn)為是由搜索排名決定的,排名靠前,流量就高,排名靠后流量就低。這就是根本性的錯(cuò)誤,因?yàn)樗阉饕娌粫苯咏o你流量。
流量的定義是什么?消費(fèi)者通過各種渠道看到你的寶貝后,點(diǎn)擊進(jìn)來,這才叫一個(gè)流量。搜索引擎給你的只是展現(xiàn)在消費(fèi)者面前的機(jī)會,然后只有消費(fèi)者點(diǎn)你了,才叫做一個(gè)流量。
1.展現(xiàn)少了并不一定就是問題
首先你要注意,淘寶一定會不斷的調(diào)整給你的店鋪的流量,以確保一個(gè)最核心的目的:讓單位流量價(jià)值最大化。比如剛開始的時(shí)候,他通過關(guān)鍵詞給你匹配展現(xiàn)的機(jī)會,假設(shè)你的流量是1000,每個(gè)詞給你匹配500個(gè)。但是過了幾天,你會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率非常低,并且跳失率高、瀏覽深度低等等,但是關(guān)鍵詞本身的數(shù)據(jù)表現(xiàn)非常好。
你的流量是少了,但是你的綜合轉(zhuǎn)化率上升了,所以你的訂單并沒有減少。這就是一個(gè)流量精準(zhǔn)化的過程。對于這種情況,你是不用管的。
2.產(chǎn)品衰退期帶來的展現(xiàn)自然下滑
所有的寶貝都是有爆款周期的,不管你是什么類目、什么層級,只不過如果你是小類目,你的爆款周期就長一些,店鋪基礎(chǔ)好,爆款周期就長一些,反之則短。當(dāng)然,爆款周期到了后,你的流量自然就會下滑,然后業(yè)績受到影響。
典型的表現(xiàn)是:店鋪沒有違規(guī)降權(quán),然后爆款的流量就開始持續(xù)的下滑,排名持續(xù)的下降。對于這種下降來說,是屬于正?,F(xiàn)象的,從某種意義上來說,你是逆轉(zhuǎn)不了的。但是,可以預(yù)防,預(yù)防的方法很簡單:你不應(yīng)該把你店鋪的全部都壓在有限的爆款上。你應(yīng)該有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的爆款打造計(jì)劃,在你的爆款走到生命周期末尾之前,你的新的爆款就應(yīng)該有上升的趨勢了,這才是一個(gè)良性的循環(huán)。
3.店鋪違規(guī)導(dǎo)致機(jī)會減少
不管是店鋪違規(guī),還是單品違規(guī),當(dāng)你違規(guī)的時(shí)候,首先帶來的就是店鋪綜合質(zhì)量得分的下降,在店鋪導(dǎo)向的搜索趨勢下,這時(shí)候你的自然搜索排名是一定會下降的,流量的下降又會引起你店鋪層級的下降,然后進(jìn)一步限制你免費(fèi)自然搜索流量的獲取,惡性循環(huán)。
在違規(guī)被查出來的第一天,不管你有沒有被扣分,你都需要馬上想到要把可能會失去的流量補(bǔ)回來,通過各種渠道,第一要務(wù)是保住店鋪層級。能開直通車就開直通車,能開淘寶客就開淘寶客,實(shí)在不行,經(jīng)營內(nèi)容營銷跟淘寶達(dá)人合作,直播,搞老客戶的活動等等。
4.綜合搜索權(quán)重下降導(dǎo)致機(jī)會減少
這種情況的出現(xiàn)也是比較常見的,就是店鋪或者單品并沒有違規(guī),爆款周期也沒有到,然后流量也開始持續(xù)的下滑了(但是一般情況下,這種下滑會比較緩慢)。這時(shí)候你就要看看,是不是其他的原因所導(dǎo)致的店鋪綜合質(zhì)量得分下降了,一般情況下下面這幾種是主流因子:
滯銷商品太多導(dǎo)致動銷率出問題了,尤其是服飾等大類目,在店鋪層次達(dá)到一定程度的時(shí)候,動銷率是非常影響店鋪綜合質(zhì)量得分的。
店鋪層級的持續(xù)下降,導(dǎo)致自然搜索流量減少。DSR評分的持續(xù)下降,一般都會伴隨著最近比較多的中差評。
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