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發(fā)布者:網(wǎng)站營銷時間:2021-08-03來源:網(wǎng)站營銷
a.網(wǎng)站布局層次清晰,重點突出,風格設(shè)計符合行業(yè)特點。
b.每頁必須有清晰的聯(lián)系方式,方便用戶加入收藏并離線瀏覽。
c.產(chǎn)品分類清晰,分類為一級和二級,支持快速瀏覽“標簽”。
d.詳細介紹了產(chǎn)品信息,以用戶易于理解為中心,產(chǎn)品應(yīng)盡可能附加一些相關(guān)的技術(shù)參數(shù)或信息,以便于用戶了解詳細信息。
e.設(shè)置“購買幫助”欄,總結(jié)并發(fā)布用戶在購買時經(jīng)常提出的問題。
f.設(shè)置“常見問題”欄目,將客戶在使用產(chǎn)品時經(jīng)常遇到的問題發(fā)布給用戶查詢?yōu)g覽,提高售后服務(wù)質(zhì)量。
g.網(wǎng)站的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要符合用戶的瀏覽習慣,內(nèi)容要避免排版和用詞不當。
h.網(wǎng)站內(nèi)容必須與自身企業(yè)或產(chǎn)品相關(guān),不能因為網(wǎng)站更新而添加無關(guān)內(nèi)容。
i.確保網(wǎng)站各項功能的可用性,不出現(xiàn)明顯的功能錯誤。
j.提供各類合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè),并附有放大圖。
k.網(wǎng)站產(chǎn)品信息的引入必須專業(yè)合理,不能拼湊或編輯。
l.明確企業(yè)規(guī)模、供應(yīng)能力和生產(chǎn)周期。
m.盡量放一些真實的、連續(xù)的工廠視圖或員工和客戶的照片。
n.有明確的售后服務(wù)承諾和服務(wù)流程。
o.付款方式和聯(lián)系方式必須詳細。
p.在不涉及企業(yè)保密制度的情況下,盡量放一些客戶案例來體現(xiàn)自己的實力。
q.企業(yè)網(wǎng)站已通過第三方認證的,建議將認證標識放置在網(wǎng)站顯著位置。
r.安裝即時消息工具以回答客戶的問題。
s.與客戶的溝通必須簡潔準確!
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