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發(fā)布者:網(wǎng)站營銷時間:2021-08-03來源:網(wǎng)站營銷
一、首先是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO),其次才是搜索引擎優(yōu)化(SEO)
一個典型的場景,也是對他們來說毫無意義的場景,就是一個公司花了大把的銀子做搜索引擎優(yōu)化,但在做轉(zhuǎn)化率優(yōu)化時,卻錙銖必較。他們?yōu)樗麄兊木W(wǎng)站帶來了大量的流量——那又怎樣?如果他們用以產(chǎn)生銷售線索的網(wǎng)站只提供一些不情不愿的優(yōu)惠,或者根本就沒啥優(yōu)惠,沒人會詢問。如果他們的電子商務網(wǎng)站的導航令人困惑,也不會有人來下單。
像這樣的公司,即使流量大幅增長,也不會帶來有意義的轉(zhuǎn)化量的增長。其結(jié)果就是:
1、這些公司會改變SEO戰(zhàn)略或者更換供應商。
2、大筆的花在SEO上的銀子被浪費了。
3、這些公司會對它們的SEO項目越來越不滿意。
4、惡性循環(huán)繼續(xù)。
那些公司應當在開始大規(guī)模做SEO前,先做CRO,這個道理再明顯不過了。但為什么這么多人都忽略了呢?
二、為什么許多公司沉溺于SEO,而不是CRO?
1、這些公司大多認為自己的產(chǎn)品和服務超級棒,只要在網(wǎng)站上稍微提及,就會有無數(shù)的顧客排著隊付款。他們根本沒認識到提供有力的優(yōu)惠,直觀的導航和全面的良好用戶體驗是必要的。
2、公司希望按他們喜歡的關鍵詞搜索時,在百度或谷歌的搜索結(jié)果頁面上他們的名字能排在第一位。
3、別人做了,我們也要做。這個世界充斥著SEO從業(yè)者和搜索引擎優(yōu)化咨詢。大多數(shù)公司領導相信,SEO是必不可少的,他們的競爭對手正在做SEO,如果他們不參加,他們將會落后。
4、別人不做,我們也不做,相反的,有多少CRO大師在那里為自己極端重要的工作搖旗吶喊呢?他們在數(shù)量上太少了,以至于幾乎沒有公司能充分意識到他們的工作所創(chuàng)造的價值。
5、容易獲得的指標:流量和排名統(tǒng)計很容易獲得——因為他們就浮在表面。一個公司看到流量和排名上升了,那么就會相當然地認為SEO起作用了。
6、模糊的線索跟蹤:跟蹤轉(zhuǎn)化過程,恰恰相反,就不是那么容易了。這也是為什么許多中小公司幾乎不知道他們網(wǎng)上的銷售線索從哪里來的原因了。既然如此,他們也就也就沒辦法制定一個轉(zhuǎn)化率優(yōu)化戰(zhàn)略了。
7、不愿意提供實質(zhì)性的優(yōu)惠:由于預算限制、集體決定、缺乏想象力或其它什么原因,公司沒法提供足以能贏得訪問者青睞的優(yōu)惠。
三、轉(zhuǎn)化不是唯一的問題
SEO再也不能孤立地去執(zhí)行了。今天SEO要成功,除了轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO),還需要和其它營銷手段完美融合,尤其是社交媒體。
眼下仍然有很多SEO項目沒有利用社交媒體分享,沒有包含有意義的和戰(zhàn)略性的內(nèi)容創(chuàng)造。項這樣的項目肯定不會成功。
公司需要以一個全局的眼光看待網(wǎng)絡營銷,而不是只挑選個別的分支砸錢去做。這聽上去符合邏輯,就像要先做好轉(zhuǎn)化率優(yōu)化(CRO),然后在花錢去做SEO一樣。但問題是有多少中小公司有真正意義上的全局戰(zhàn)略呢?
四、如何不再沉溺于SEO?
我還要指出,我不是說SEO不好,或者公司應當暫停做SEO。SEO必須持續(xù)地做,它由一種累積效應。因此,與其停止或突然轉(zhuǎn)向,不如采取措施實現(xiàn)從對SEO的過分依賴到對SEO的平衡使用的平穩(wěn)過渡。
做一個CRO審計:如果一個公司考察一套綜合的轉(zhuǎn)化優(yōu)化建議,我想它會很震驚地發(fā)現(xiàn)有多么大的改進空間。如果這是你的網(wǎng)站所面臨的情況,那么請記住,為CRO做的新的投入會被使現(xiàn)有SEO項目有更好的結(jié)果,因此這一投入是值得的。
做一個整體戰(zhàn)略的檢討,如我前面所說,武斷地決定采用何種營銷手段不會有好的結(jié)果。只有當SEO的投資回報率與其他營銷手段相比要高,而且在許多方面,SEO要依靠其它市場營銷手段才能使自己的投資回報率最大化時,SEO才是有價值的。不管你的公司是一個10萬美元的公司,還以一億美元的公司,成功來源于全局性的戰(zhàn)略。
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