關(guān)于一瞬
發(fā)布者:網(wǎng)站托管時(shí)間:2020-02-19來(lái)源:網(wǎng)站托管
1、設(shè)計(jì)精美的頁(yè)面
如果一個(gè)網(wǎng)站中,全部是文字信息,即使用戶(hù)進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)站也不會(huì)停留太長(zhǎng)的時(shí)間。在大型的博客中,雖然圖片影響網(wǎng)速,但是還是有人每天必看,精美的圖片能夠吸引人們的瀏覽欲望。
2、產(chǎn)品介紹的專(zhuān)業(yè)性
用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站后,肯定是要了解產(chǎn)品信息的,了解了產(chǎn)品信息之后,才會(huì)和網(wǎng)站中的客服人員取得聯(lián)系,達(dá)成合作意識(shí),在設(shè)計(jì)頁(yè)面時(shí),需要采用專(zhuān)業(yè)的詞匯,給人以專(zhuān)業(yè)性。
3、采用圖文并茂的方式展現(xiàn)
網(wǎng)站中過(guò)多的文字信息會(huì)使人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞,在合適的位置可采用圖文并茂的方式來(lái)展現(xiàn)。網(wǎng)站中擁有精美的圖片可以降低用戶(hù)的跳出率,提高轉(zhuǎn)化率。
4、風(fēng)險(xiǎn)承諾
客戶(hù)在網(wǎng)站中購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品會(huì)存在一定的疑慮,擔(dān)心上當(dāng)受騙,那么在這個(gè)時(shí)候,就需要正規(guī)而強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)承諾,從而降低客戶(hù)心中的疑慮。
5、客服人員做好相應(yīng)的溝通工作
即使再活龍活現(xiàn)的圖片也不能夠給客戶(hù)足夠的安全感,只有活生生的人才能夠給人以安全感。客服人員要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和客戶(hù)主動(dòng)交流,把握交流時(shí)機(jī)。
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