網(wǎng)站建設用戶所需信息

  網(wǎng)站建設用戶信息是做網(wǎng)站規(guī)劃首先要考慮的，首先分析可能的訪問者有哪些，然后有針對性地設計相關內(nèi)容。一般來說，一個企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類，即：直接用戶、經(jīng)銷商、設備和原材料供應商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶，也是網(wǎng)站內(nèi)容應該重點滿足的對象。至于供應商，除去那些綜合性電子商務網(wǎng)站來說，大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到，因此，也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。至于競爭者，來訪的目的無非是了解你公司的新動向，或者網(wǎng)站設計水平如何，是否有值得借鑒的地方，對此，在發(fā)布有關內(nèi)容時應該給予適當?shù)摹胺纻洹?，而不是讓競爭者滿載而歸。

  既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點照顧對象，那么就要認真分析他們需要什么信息。以一個電視機生產(chǎn)企業(yè)為例，一個用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種：看看有什么新產(chǎn)品、對比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等，如果可以進行網(wǎng)上訂購，用戶自然也希望了解與此相關的信息，比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。