H5頁面技術(shù)應(yīng)該考慮什么樣的用戶體驗？

  一 動畫效果的必要性
  動畫作為有趣而直觀的視頻素材，長期被用于互聯(lián)網(wǎng)的宣傳文本中。在H5頁面里，也往往有動畫素材來提升整個網(wǎng)頁的趣味性，吸引更多的用戶進(jìn)入到頁面中去。但是，如果為了渲染網(wǎng)頁而過多的增加不必要的動畫效果，那就成為了網(wǎng)頁的負(fù)擔(dān)。不僅對宣傳沒有效果，還會引起急需干貨的用戶們的反感。所以應(yīng)該盡量避免將動畫變?yōu)槔圪槨?
  二 多媒體手段適度使用
  既然H5頁面在移動設(shè)備端上支持多媒體，那么不可避免地，制作者會很大程度上讓多媒體擔(dān)任介紹、解讀、鏈接等網(wǎng)頁需用的任務(wù)。有些精美的頁面，還會加上背景音樂，希望通過用戶使用頁面時的豐富體驗感來增加宣傳效果。
  但是從根本上來說，無論是聲音還是其他的媒體鏈接，都應(yīng)該為內(nèi)容服務(wù)。如果聲音與內(nèi)容無關(guān)聯(lián)，不僅會在人們打開網(wǎng)頁時造成尷尬或驚嚇的情況，也極有可能造成網(wǎng)頁加載過慢的情況，消磨用戶的耐心，讓用戶體驗變得極差。
  三 互動的方便性
  很多H5頁面是為公司項目或商品銷售服務(wù)的，那么在頁面中必然有客服部分。這些部分現(xiàn)在大多是漂浮在頁面中獨立的小程序，或是頁面角落部分的小窗口。很多用戶反感這樣的客服單元，原因在于這種互動實際上并不能解決自身的問題，到最后還是得電話咨詢。那么，在客服互動中達(dá)到更加迎合用戶需求，解決用戶問題，就是H5頁面對互動方面需要追求的目標(biāo)了。一個真正方便的客服系統(tǒng)會讓頁面顯得更人性化，用戶不再看著程序死板的推廣介紹，而是有更多方式了解頁面宣傳的精華所在。