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發(fā)布者:網(wǎng)站建設(shè)時(shí)間:2022-01-10來(lái)源:網(wǎng)站建設(shè)
1、視覺(jué)體驗(yàn)
網(wǎng)站的視覺(jué)體驗(yàn)即網(wǎng)站給訪(fǎng)問(wèn)者整體的感覺(jué),這包括網(wǎng)站給訪(fǎng)問(wèn)者第一眼的印象和訪(fǎng)問(wèn)者瀏覽各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的感受。優(yōu)秀的網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)不僅讓網(wǎng)站看起來(lái)簡(jiǎn)潔、大氣,體現(xiàn)網(wǎng)站行業(yè)專(zhuān)業(yè)性,又不失網(wǎng)站自己的個(gè)性,同時(shí)具備很好的親和力,讓來(lái)到網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者能夠便捷、輕松、愉悅地瀏覽自己想看的網(wǎng)頁(yè)。要達(dá)到這樣的效果:
首頁(yè)設(shè)計(jì):網(wǎng)站首頁(yè)常常是被用戶(hù)第一個(gè)打開(kāi)的頁(yè)面,因此首頁(yè)的設(shè)計(jì)非常重要。為了讓網(wǎng)站一下子就抓住用戶(hù)的眼球,首頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要足夠美觀??啥鄥⒖紘?guó)外主流設(shè)計(jì)趨勢(shì),并結(jié)合國(guó)內(nèi)的設(shè)計(jì)特點(diǎn),盡量讓網(wǎng)站看起來(lái)漂亮精致,給用戶(hù)留下深刻的印象。其次,首頁(yè)的排版和內(nèi)容布局也是重點(diǎn)。一般地,要將重要的網(wǎng)站內(nèi)容、核心產(chǎn)品和服務(wù)以及用戶(hù)迫切需要的信息放置在首頁(yè)上面。
首屏設(shè)計(jì):出色的網(wǎng)站設(shè)計(jì)離不開(kāi)對(duì)用戶(hù)的行為分析。拿首屏設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),對(duì)于一個(gè)中等規(guī)模的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,用戶(hù)的注意點(diǎn)就在網(wǎng)站的首屏,并且沒(méi)有拖動(dòng)滾動(dòng)條往下瀏覽的習(xí)慣,因此網(wǎng)站的首屏的排版與布局就將直接影響著用戶(hù)的視覺(jué)體驗(yàn)。網(wǎng)站首屏設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則:1)展現(xiàn)核心產(chǎn)品、核心優(yōu)勢(shì)、核心價(jià)值 2)企業(yè)標(biāo)志、宣傳語(yǔ)、主導(dǎo)航和板塊分類(lèi)放在黃金區(qū)域(左上方),注意文案的吸引力 3)增加搜索功能和搜索熱門(mén)詞,方便用戶(hù)查詢(xún)。
網(wǎng)頁(yè)速度:網(wǎng)站首頁(yè)的打開(kāi)速度一定要快,只有讓用戶(hù)等待的時(shí)間盡可能短,才能讓用戶(hù)在網(wǎng)站上停留的時(shí)間更長(zhǎng),也降低了網(wǎng)站潛在客戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)。為了提升網(wǎng)頁(yè)的加載速度,不僅要求為網(wǎng)站配置穩(wěn)定性好的服務(wù)器,而且網(wǎng)站設(shè)計(jì)也要力求標(biāo)準(zhǔn)化,即采用DIV+CSS架構(gòu),按照W3C標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),精簡(jiǎn)代碼,并保證主流瀏覽器的兼容性。
2、互動(dòng)體驗(yàn)
一要在前臺(tái)添加互動(dòng)功能,如在線(xiàn)客服、留言板、評(píng)論、企業(yè)論壇等,方便與用戶(hù)的互動(dòng)交流。二要在后臺(tái)強(qiáng)化互動(dòng)管理,如對(duì)客戶(hù)的留言給予積極地回復(fù),對(duì)于客戶(hù)發(fā)的帖子表達(dá)企業(yè)的看法,對(duì)用戶(hù)的評(píng)論給予贊同等。及時(shí)的互動(dòng)與回訪(fǎng),既能滿(mǎn)足用戶(hù)被重視的需要,還能增進(jìn)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站和企業(yè)的好感。在和用戶(hù)的互動(dòng)過(guò)程中,企業(yè)可以有針對(duì)性地細(xì)分用戶(hù),從而對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)實(shí)行定向營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)還能根據(jù)用戶(hù)的反饋信息改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
3、內(nèi)容體驗(yàn)
首先網(wǎng)站的內(nèi)容是要可讀的,這是最基本的要求。其次,網(wǎng)站要定時(shí)更新新鮮、原創(chuàng)、對(duì)用戶(hù)有價(jià)值的內(nèi)容。內(nèi)容的好壞在很大程度上決定了能否最大程度的留住訪(fǎng)問(wèn)者,形成更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。有針對(duì)性地多創(chuàng)作些用戶(hù)感興趣的內(nèi)容,注意語(yǔ)言的生動(dòng)性和描述的準(zhǔn)確性,避免浮夸,同時(shí)也不能忽略更新體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值和企業(yè)文化的文章,將有助于增加用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任感,促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)站品牌的形成。
4、功能體驗(yàn)
營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的功能設(shè)計(jì)不是越強(qiáng)大越好,有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站功能挺齊全的,但大多起不了什么作用,歸根結(jié)底是這些功能并沒(méi)有圍繞著網(wǎng)站的目標(biāo)和用戶(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn),只有讓用戶(hù)享受得到的功能才是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站真正所需的。對(duì)于中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站來(lái)說(shuō),為了讓用戶(hù)更好地感受到網(wǎng)站功能的易用性,應(yīng)該把時(shí)間更多地花在如何完善功能設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)上。例如增加一鍵分享功能、RSS訂閱、web2.0接口和合作id登錄功能,就能簡(jiǎn)化操作流程,提升用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)方便內(nèi)容分享的功能,讓網(wǎng)站上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上更快速地傳播出去,增加網(wǎng)站的曝光度,并通過(guò)口碑傳播提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
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