為什么建站公司要和客戶在一個(gè)群里溝通信息

溝通問題效率更高

在群組里溝通比私下溝通問題解決速度效率更高，為什么這么說呢？我們可以想一想，如果企業(yè)有任何問題都是私底下溝通，然后需要一個(gè)人傳另一個(gè)人去解決，溝通起來效率比較低，轉(zhuǎn)達(dá)來轉(zhuǎn)達(dá)去還容易出現(xiàn)誤差，企業(yè)有任何問題可以先內(nèi)部討論清楚，然后讓網(wǎng)站經(jīng)辦人在網(wǎng)站項(xiàng)目溝通群里反饋，不同階段不同問題都會(huì)有對(duì)應(yīng)的人員來給予回復(fù)和交流，不用來回轉(zhuǎn)達(dá)，不用擔(dān)心理解有誤，解決起來速度更快。盡可能的集中反饋問題，整理成文檔的格式，能用文字描述盡可能文字描述，文字描述不清楚的時(shí)候再使用語音電話溝通。

便于留存溝通記錄

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)所有的問題都統(tǒng)一在網(wǎng)站建設(shè)對(duì)接群里溝通，這樣溝通記錄也好留存，隨時(shí)隨地都可以翻看，有時(shí)候時(shí)間久，企業(yè)忘了之前如何溝通的，也可以搜索查看一下溝通記錄，如果都是私人溝通，可能都會(huì)忘了到底和誰溝通過類似的問題，群組溝通比私下溝通也更有保障，防止私下溝通記錄丟失，后續(xù)有發(fā)生需求變更，對(duì)不上產(chǎn)生矛盾，所有問題都經(jīng)過群組溝通，所有記錄也都不會(huì)丟失，有理有據(jù)也不容易產(chǎn)生矛盾，大家都看在眼里，記在心里，不會(huì)有什么遺失，便于網(wǎng)站建設(shè)工作順利進(jìn)行。